Kultura

serwis JakWyslac.pl to blog o e-commerce, organizacji dostaw i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o praktykach właścicieli e-sklepów. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy przedsiębiorca może rozwinąć swoją logistykę.

Misja JakWyslac.pl

Naszą rolą jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu realizacji zamówień – od zakupu w sklepie, przez pakowanie, aż po doręczenie do klienta i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, opłacalne i bezawaryjne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Big Data i analiza danych w e-commerce i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki krok po kroku, komentarze rozwiązań wysyłkowych oraz przykłady, jak zoptymalizować system dostaw w małym sklepie.

Dla kogo jest ta strona?

JakWyslac.pl jest przeznaczony dla każdego, którzy:

• prowadzą sklep internetowy,

• wysyłają paczki regularnie,

• sprzedają na portalach takich jak Allegro, Amazon, serwisy z odzieżą używaną czy portale aukcyjne,

• chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,

• oczekują inspiracji, jak zredukować wydatki wysyłek.

Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla osób prywatnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład sprzedając rzeczy na portalach ogłoszeniowych.

Co znajdziesz na JakWyslac.pl?

Na naszym blogu publikujemy różnorodne treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz obsługą kurierską.

Poradniki wysyłkowe

Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:

• dopasować metodę wysyłki do towaru,

• zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,

• zestawić cenniki firm kurierskich,

• zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,

• przekazać informacje o statusie o przewidywanym czasie dostawy.

Każdy artykuł jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą ilością przykładów, dzięki czemu możesz go od razu wdrożyć.

Zarządzanie dostawami w praktyce

Na naszym serwisie pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sklepie internetowym.

Piszemy o tym, jak:

• zaprojektować proces pakowania,

• wybierać opakowania,

• współpracować z kurierami,

• komunikować zasady dostawy w regulaminie,

• analizować koszty obsługi wysyłek.

Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i specjalistyczne wątki dla rozwijających się e-sklepów.

Międzynarodowa sprzedaż

Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak przygotować się do obsługi klientów z innych krajów:

• jakie formalności trzeba spełnić,

• których operatorów rozważyć,

• jak liczyć opłaty przesyłek międzynarodowych,

• jak opisywać ofertę, aby uniknąć nieporozumień.

Dzięki temu ten portal staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą zacząć eksport online.

Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa

Proces nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:

• odesłaniu towaru,

• reklamacjom,

• budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.

Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz powroty kupujących.

W jaki sposób tworzymy treści?

Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w logistyce. Stawiamy na:

• praktykę,

• czytelne wyjaśnienia,

• nowe trendy,

• przyjazną formę.

Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od rozmiaru sklepu.

Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?

Korzystając z tej strony możesz:

• zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,

• zoptymalizować budżet obsługi zamówień,

• poprawić doświadczenie klienta,

• wprowadzić standardy w firmie,

• lepiej czytać cenniki i regulaminy.

Dzięki temu Twój sklep może działać stabilniej, a Ty czujesz, że panujesz nad wysyłkami.

Co dalej?

Nasz blog jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:

• nowe przewodniki,

• analizy narzędzi,

• nowe wymagania przewoźników,

• praktyczne checklisty.

Chcemy, aby nasza strona był domyślnym adresem, do którego sięgasz, gdy masz wątpliwość związanych z e-commerce.

Dlaczego warto tu zostać?

Ten blog to miks praktycznej wiedzy i klarownego przekazu. Jeśli planujesz sprzedaż online, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:

• poukładać logistykę,

• poprawić efektywność,

• zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.

Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.